Ya era hora que me decidiera a actualizar esto un poco... la verdad que ultimamente ando demasiado pillada de tiempo. Entre el curro, luego las fiestas del xalet, y yo que me entretengo mirando una mosca..... Me faltan horas!!
Bueno hoy queria contaros un poco de qué va mi nuevo curro... jeje. Hasta ahora he trabajado en varios sitios, pero ultimamente siempre he estado trabajando de teleoperadora. Y si, esto es como las drogas, una vez entras, es dificil salir de aqui.Empece en el año 2004 trabajando en Atento España para una campaña de telefonica móviles, informando sobre portabilidades, si si, como esos que os llaman dia si dia tambien del 1485... pues ahi empecé yo!
Luego me pasaron a una campaña de Telefónica pero ya en plan serio, para teléfonos fijos... con datos de clientes y demas....al principio era divertido, se trataba de traer clientes que todavia mantenían la línea con Telefonica y las llamadas las pagaban con otra compañía... Alli estuve casi 3 años y medio... hasta que nos cerraron el chiringuito!
Despues... estuve vendiendo cuñas publicitarias por telefono en una emisora de radio local.
Luego vendía rótulos para rotulistas en una fábrica de rótulos... en fin... un poco de todo!
En febrero de este año, empecé a trabajar en otra empresa vendiendo seguros de accidentes y mas tarde terminaria vendiendo pólizas para mujeres... en plan, es una póliza para mujeres, exclusiva para nosotras, etc etc etc... porque nosotras lo valemos!
Pero claro llegó verano... la gente se va de vacaciones... y a ver a quien le vendes tu nada!
Asi que tocó reducción de plantilla.... Con la promesa de la recolocación en el aire disfruto las 2 o 3 semanas de "vacaciones" y si, entre comillas porque tu me dirás... en el paro, sin cobrar un duro, con la hipoteca al cuello.... como que no se disfruta mucho la verdad.
Bueno dejemonos de lamentaciones. Llego el dia D y recibi una llamada para trabajar para Mapfre en la misma empresa. Tenia que aceptar si o si, no me quedaba otra.
La verdad es que os aseguro que empezar a trabajar el 20 de julio, pensando que el 1 de agosto tu chico coge vacaciones....... no es nada agradable.
Toca cursillo de tres dias, aburrido como el solo pero bueno, al menos pagado. Tampoco me voy a quejar.
Llevo currando en realidad 5 dias, y bueno mi trabajo consiste en llamar a clientes platino de la compañía, para activarles un regalo que les han hecho. Todo hay que decirlo, su propia palabra te dice qué clase de clientes tocamos, "Cliente Platino", lo mismo llamas a un abuelito que tiene asegurado un tractor, su casa, su coche y su segunda vivienda y el pobre trabaja en el campo de sol a sol, que lo mismo llamas a un tio que tiene asegurado, sus caballos, su yate, su velero y sus cochazos...
El regalo en sí, consiste en dos actividades entre 30 opciones disponibles, por ejemplo: baño de chocolate, masaje de agua a presión, circuito spa, manicura (o manos de diosa como ellos lo llaman), paseos a caballo o en burro (pobres bichos), senderismo, escalada, quads, rafting, visitar una bodega, paintball, hacer un fotopuzzle.... ect...
Yo solo llamo para activar el regalo y asi que tengan 6 meses para poder disfrutarlo....
Y he aqui el problema... tienes que ser super educada, super fissssna, super piji... vamos que tienes que tener una sonrisa telefonica de narices.
Todo el que me haya escuchado hablar por teléfono, sabe que yo de eso no uso, jajaja, es verdad, mi tono de voz es mas bien serio, pero que quieren?????? Estoy acostumbrada a vender, y para vender hoy en dia tienes que ser seria, tajante, y ser tu quien lleve la conversacion, porque como te dejes llevar estas perdida, no tienes nadaa que hacer.
Asi que aqui me teneis... intentando ser lo mas agradable, simpatica y sonriente posible.
Os aseguro que no me es facil, es mas, solo llevo 5 dias llamando... y ayer mi coordinadora ya me hizo una escucha y me lo dijo. Conforme me llamó para comentarme la escucha, me siento y le digo: ¿A que acojono por teléfono?, y la pobre se rie y me dice: "Pues si, y bastante ademas!"
Asi que ahora toca apreder a ser amable.... y digo yo, como dentro de un mes me pongan a vender..... vuelta a empezar!!! Creo que quieren volverme loca!

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